La société SUD ECO CLIM située dans les Pyrénées-Orientales installe des systèmes de chauffage et de climatisation depuis plusieurs années maintenant. Soucieux de la satisfaction de nos clients, la team Heiwa est partie à la rencontre de Sud Eco Clim pour recueillir le témoignage de son dirigeant Jonathan David, qui a rejoint le réseau d'Eco-Experts Heiwa.


Pourquoi proposer la marque Heiwa à vos clients ?

Je propose la marque Heiwa à mes clients pour son rapport qualité/prix. C'est en effet l'un des meilleurs du marché avec un grand nombre de produits pour répondre à tous les besoins du résidentiel au petit tertiaire en passant par la PAC Air/Eau. De plus, c'est une marque française, ce qui fait la différence auprès des clients qui se sentent rassurés d'acheter des produits français.


Quels sont les principaux avantages des produits Heiwa ?

Comme je le disais, le rapport qualité/prix de la marque est très intéressant, d'autant plus que le client a la possibilité de bénéficier de la garantie Harmonie 5 ans en enregistrant son produit sur le site internet d'Heiwa. Enfin, le service après vente est efficace et simple à contacter. ll est situé en France ce qui est important si mon client a des questions sur le produit qu'il a acheté.


Parmi tous nos produits, quels sont ceux que vous installez le plus souvent ?

Actuellement les produits que je vends le plus sont les produits de la gamme Premium Hyōkō (mono-splits et multi-splits) avce le wifi intégré ainsi que les pompes à chaleur Air/Eau au fluide écologique R32.


Pourquoi avoir rejoint le réseau EEH ?

J'ai choisi de rejoindre le réseau d'Eco-Experts Heiwa car c'est une marque qui correspond à mes attentes et dont j'ai confiance à 100%. J'aime beaucoup leur capacité à se développer sur toutes les gammes et à toujours améliorer leurs produits pour proposer le meilleur aux clients.


Quels sont les retours de vos clients sur les produits Heiwa ?

Mes clients sont ravis de leur produits. Les systèmes de chauffage et climatisation répondent parfaitement à ce que la marque revendique et à ce que l'on attend d'une pompe à chaleur. La consomation énergétique de mes clients diminue et le niveau sonore de l'appareil est très silencieux donc parfait pour eux.